10月21日上午，新浦汽車車站內，一位殘疾旅客面露焦急、步履艱難地徘徊在候車大廳。她原計劃前往南通，卻因本站沒有直達班次而陷入困境。面對需要轉乘的現(xiàn)實難題，行動不便的她一時手足無措，眼神里滿是無助與迷茫。
這幕情景被細心的“雷鋒車”手祁勇留意到。她快步上前輕聲詢問。了解情況后沒有絲毫猶豫，立即聯(lián)系響水方向的駕駛員，詳細說明旅客的情況和需求，懇請對方配合接應。很快，響水那邊便傳來肯定的答復。
祁勇隨即招呼同事一起行動起來，他們主動接過旅客手中沉重的行李，小心攙扶，陪伴他在候車區(qū)耐心等待。期間，祁勇不斷安撫旅客情緒：“別著急，我們都安排好了，一定把您順利送上車。”溫暖的話語漸漸撫平了旅客眉間的焦慮。
待轉乘車輛平穩(wěn)進站，祁勇與同事小心攙扶旅客上車，并妥善安置好行李。臨行前，他們再次與響水班車駕駛員細致交接，確保后續(xù)行程無誤。旅客連聲道謝：“太感謝你們了！你們的服務真的太貼心了，真是幫我解決了大難題?！?/span>
在新浦汽車車站，“雷鋒車”手們始終用實際行動詮釋著愛心與擔當。他們如冬日暖陽，驅散旅客旅途中的困頓；又如春風細雨，滋潤著每一位需要幫助的人。一次次援手，一句句關懷，讓雷鋒精神在車站熠熠生輝，也讓過往行人看到了人性的美好與溫暖，激勵著更多人將這份愛傳遞下去。
