近日，連云港市公交集團服務接到一位市民來電表揚32路女駕駛員姚繼娟。
來電乘客表示，“每天很多老年人從大巷生活區(qū)乘坐32路公交車，32路駕駛員姚繼娟師傅對待乘客態(tài)度好，特別是對待老年乘客很耐心，幫助老年人找座位，對待老年人特別好，特此打電話表揚?！笔潞?，公交集團公交事業(yè)二部分公司人員專門問詢姚繼娟師傅，她表示，“每天都有老年人乘車，老年人行動不便，耐心點，這是非常正常的工作，這是應該做的，沒什么，不值得一提。”
其實，這樣的事情每天都在發(fā)生，像姚繼娟一樣的公交駕駛員在公交集團還有很多很多。公交集團各事業(yè)部對駕駛員開展文明服務、安全行車培訓，不斷提升駕駛員的文明素養(yǎng)和安全技能，讓公交車成為城市文明的一道靚麗風景線。
